奢悅品牌信箱
小團隊方案
NT$199／網域／月
按月計費，含 5 位成員；年繳 NT$1,990
1 個品牌網域、5 個信箱地址。 10 GB 共用容量，全網域每日最多寄出 100 封。 成員或地址超過 5 個，每多 1 個 NT$49／月。 包含此網域的 DNS 代管。
確認開通需求同一個客服信箱， 讓整個團隊一起回。
把 support@你的品牌 交給團隊一起處理。 成員各自登入、依權限讀信與寄信，客戶看到的始終是同一個品牌地址。
查看信箱費用與比較客戶來信， 不用只等某一個人開信箱。
讓獲授權的成員共用品牌信箱。輪班、請假或需要其他同事接手時，可以在同一信箱查看往來並回覆，不必靠個人信箱一封封轉寄。
- 成員各自登入，依權限共用信箱
- 以同一品牌地址回覆客戶
- 收信、搜尋、附件與寄件紀錄
- 網站、網域與郵件集中設定
把人數一起算進去
先看整個團隊， 一個月要花多少。
3 到 5 人一起回覆客服信，不同的計費方式會拉開團隊總費用。奢悅以每個網域的固定月費提供小團隊方案；Google 與 Microsoft 則按成員授權計算。
Google Workspace
Business Starter
US$7／人／月
承諾一年；彈性月繳 US$8.40／人
每人 30 GB 集區儲存空間。 包含 Gmail 品牌郵件、文件、雲端硬碟與 Meet，適合也需要辦公協作工具的團隊。
Google 官方計費說明Microsoft／Outlook
Exchange Online 方案 1
NT$130／人／月
按年付費，每年訂閱、自動續約
每人 50 GB 信箱。 如需 Teams 與 Office 網頁版，商務基本版為 NT$225／人／月，按年付費；桌面版 Office 需另選適用方案。
Microsoft 官方方案奢悅每網域 NT$199／月（年繳 NT$1,990），含 5 位成員與 5 個信箱地址；超過 5 個，每多 1 個 NT$49／月。網站服務費、網域註冊與續約另計。奢悅為新台幣含稅價；Google、Microsoft 為官方未稅標準價，未計限時優惠；Google 保留美元定價，未換算新台幣。
看 3 人、5 人團隊總費用同樣 5 人處理客服信， 月費怎麼算？
以下按每位成員各有一個帳戶試算。奢悅使用 NT$199 的 5 人方案，超過 5 人每人加 NT$49；Google 使用 Business Starter；Microsoft 使用郵件專用的 Exchange Online 方案 1。年約方案列出每月平均費用，各方案的容量與辦公工具不同。
手機可左右滑動，查看完整比較。
| 比較重點 | 奢悅信箱 | Google Workspace | Microsoft 365／Outlook |
|---|---|---|---|
| 每月標準費用 | NT$199／網域，含 5 位成員與 5 個信箱地址；年繳 NT$1,990。超過 5 個，每多 1 個 NT$49／月。 | Business Starter：US$7／人，承諾一年；彈性月繳 US$8.40／人。 | Exchange Online 方案 1：NT$130／人，按年付費。商務基本版含 Teams：NT$225／人，按年付費。 |
| 3 人團隊／月 | NT$199，在方案內共用品牌信箱。 | US$21（年約）；彈性月繳 US$25.20。 | NT$390（Exchange Online 方案 1，按年付費）。 |
| 5 人團隊／月 | NT$199，方案內增加到 5 人維持相同月費。 | US$35（年約）；彈性月繳 US$42.00。 | NT$650（Exchange Online 方案 1，按年付費）。 |
| 8 人團隊／月 | NT$346（NT$199 加 3 個 NT$49）。 | US$56（年約）；彈性月繳 US$67.20。 | NT$1,040（Exchange Online 方案 1，按年付費）。 |
| 容量與服務範圍 | 5 個信箱地址、10 GB 共用容量、全網域每日最多寄出 100 封；開通前確認服務額度。 | Business Starter 每位使用者提供 30 GB 集區儲存空間，郵件與其他 Workspace 服務共用。 | Exchange Online 方案 1 每位使用者 50 GB 信箱；Office 桌面應用程式需另選適用方案。 |
| 品牌網域信箱 | 自有網域收發，與網站、DNS 在同一個管理後台設定。 | Gmail 企業郵件，與 Workspace 工具整合。 | Exchange 企業郵件，與 Outlook、Microsoft 365 整合。 |
| 多人處理 support | 成員各自登入，依讀信與寄信權限共用同一個品牌信箱。 | 可使用 Google 網路論壇協作收件匣，或 Gmail 委派。 | 可設定共用信箱與 Send As／代表寄件權限。 |
| 選擇重點 | 重點是品牌郵件、客服協作，以及網站與網域集中管理。 | 需要 Gmail、文件、雲端硬碟與 Meet 等辦公工具。 | 需要 Outlook、Office 與 Exchange 生態系。 |
| 共用地址的授權 | 方案內含 5 位成員與 5 個信箱地址；成員或地址超過 5 個，每多 1 個 NT$49／月。 | 群組協作收件匣與 Gmail 委派是不同做法；團隊的 Workspace 帳戶依方案計費。 | 共用信箱在 50 GB 等條件內可免單獨授權；使用者仍需合格 Exchange Online 信箱授權。已持有授權的團隊可能不需新增費用。 |
官方資料查核：2026-10-10。價格、方案與功能以各官網最新資訊為準。
Google 協作收件匣官方說明Google Workspace 方案Google 標準價格與付款方式Microsoft 郵件方案與價格Microsoft 共用信箱與授權說明開通前確認網域與成員
把品牌地址， 變成團隊的工作入口。
奢悅信箱需使用同一帳戶中的代管 DNS 與網域，並完成寄信及收信驗證。外部 DNS 與跨帳戶網域目前不提供 Mail；信箱、容量與寄信額度以開通方案為準。
- 1
準備品牌網域
確認網域所屬帳戶，啟用代管 DNS 並完成必要驗證。
- 2
建立品牌信箱
按需要建立 support、sales 或 hello 等地址，確認郵件服務與收發狀態。
- 3
安排成員與權限
讓團隊各自登入，按職責安排讀信與寄信權限，開始共用品牌信箱。
開始之前， 你可能想知道。
Google 和 Outlook 也可以共用信箱，為什麼選奢悅？
奢悅適合想把網站、網域與品牌郵件集中管理的小型團隊。若需要完整 Google 或 Microsoft 辦公套件，應一起比較工具與授權需求。
多人可以同時使用同一個 support 地址嗎？
可以。獲授權的成員各自登入，依權限讀信與寄信。請安排團隊內部的回覆分工，避免重複回覆。
信箱怎麼收費？超過 5 個人怎麼辦？
每個品牌網域 NT$199／月（年繳 NT$1,990），含 5 位成員、5 個信箱地址及 10 GB 共用容量，全網域每日最多寄出 100 封。成員或地址超過 5 個，每多 1 個 NT$49／月。網站服務費、網域註冊與續約另計。
已經有 Google 或 Microsoft 授權，還需要另外買嗎？
先看現有授權。Google 的群組協作收件匣或 Gmail 委派可能已能處理需求；Microsoft 的共用信箱在符合容量等條件時可免單獨授權，成員使用既有合格 Exchange Online 帳戶即可。若現有工具已足夠，新增費用可能很低，甚至不用加購。